党中央强调：“改进调研方式，力戒形式主义、官僚主义，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位调研。善于换位思考，走进群众，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，准确了解群众的所忧所盼。”基层干部是党和国家基层组织的“主力军”，是党密切联系群众的桥梁和纽带。他们的工作方式方法直接影响着人民群众获得感、幸福感和安全感。
在基层，群众工作是一切工作的基础和核心。如何做好群众工作，关键就是要善于换位思考。
“走近”群众中要换位思考，才能“走进”群众。群众所面临的各种各样的生活难题，他们的需求往往是最直接、最现实的。基层干部要想解决群众的困难，就要真正的理解群众的诉求是什么。比如，老旧小区的居民对改善居住环境的渴望，可能是房屋的修缮、乱堆乱放的治理等等。如果基层干部只是从自己的角度出发，问题的解决就会琐碎又麻烦。但当换位思考时，就会把自己置身于群众的生活场景中，多听一听群众的心愿，多想一想群众的感受，多看一看群众的生活状况，就会明白这些问题严重影响着群众的生活质量，进而会积极寻求解决办法，切实把实事好事办到群众心坎上，只有通过换位思考，我们才能走近群众的同时，真正走进他们的心里，使基层工作获得广泛的群众支持，共同推动基层的发展和社会稳定。
政策执行要换位思考，才能精准到位。一项好的政策，如果执行不当，可能无法惠及群众。基层工作要站在受政策影响者的角度，能更清晰的洞察他们的需求、困惑与担忧。当执行者能体会群众面对新政策处境时，执行过程就会避免许多因不理解而产生的阻碍。比如，基层推行垃圾分类政策，不能只考虑环保目标，还要考虑群众是否方便分类，垃圾投放点的设置是否合理等。只有设身处地的为群众着想，才能让政策的每个环节都能执行的恰到好处，真正实现政策出台的目标。
基层群众工作只有善于换位思考，将心比心，才能找准群众工作的切入点和着力点，真正为群众办实事、解难题，筑牢党和人民群众之间的血肉联系，推动基层工作向着更和谐、更有序的方向发展。（作者：河北省唐山市路南区学院南路街道办事处 刘丹）
