全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨，党员干部作为人民的“公仆”，权力来自于人民，且只能用来服务于人民。党员干部要强化服务意识，把服务群众作为宗旨、在服务群众工作中不断发展进步。基层干部要结合实际，深刻反思在群众观念、群众立场、群众工作、群众作风和干群关系上出现的新情况、新问题，秉持正确的做法和好的传统，改进工作中存在的问题和不足，真正把群众放在心上。
将群众所呼放在心上。基层具有许多“一公里”意义，既是贯彻落实各级决策部署的“最后一公里”，更是贴近人民群众幸福美好生活的“最近一公里”。面对基层繁琐的日常事务，需要基层干部打起“十二分精神”，学习党的理论、路线、方针、政策，夯实理论基础，筑牢理想信念，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，更要盯着人民群众的操心事、烦心事、揪心事、难心事，拿出“钉钉子”精神，一锤接着一锤敲，一件接着一件办，办进人民群众“心坎上”。
将群众所想放在心上。我们才能真正了解到群众的所思、所想，才能更深切地感受到民生疾苦，才能更具体地知晓群众最关心、最直接、最现实的利益要求，从而更好地为群众服务。因此要做到嘴勤，也不单单指能说会道，更不是指“花言巧语”，而是必须拿出真心真情与人民群众交流，讲话讲到点子上，说到群众心坎上。要主动问需于民，通过与人民群众交心谈心，将党的“好声音”潜移默化传入群众心里，让人民群众真正做到对党思想认同、情感认同。
将群众所盼放在心上。随着人民群众日益增长的美好生活需要趋于多元化，这对基层干部“精细化”服务提出了更高的要求。“千里之行，始于足下。”因此，基层干部必须做到眼勤、腿勤、嘴勤，看得见群众所需，办得了群众所盼，答得了群众所问，让基层“最后一公里”成为人民群众幸福“最近一公里”。广大基层干部要争当“泥腿子”干部，拿出“绣花功”，一步一个脚印，甩开膀子、迈开步子、撸起袖子，走村入户、脱鞋下田，用脚步去丈量社情民意，与人民群众同坐一条板凳，听取人民群众建议意见，从而提升多维度看问题、多角度解难题的能力。
群众之所需所盼、所急所难，均为共产党人的使命。党员干部要树立目标导向，坚持靶向发力，奋斗目标紧紧围绕着人民群众的美好希冀和幸福未来，把人民群众的衣食住行、安危冷暖记挂在心，确保件件有回应、事事有着落，让群众满意。（作者：河北省唐山市路南区学院南路街道办事处 孟琳珺）
